購入方法
2つの支払方法があります。 『銀行振込』『郵便振込』の場合 |
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オーダーの流れ (1)メールで商品の品番を記入し注文 ・希望商品の品番/サイズ/数量/お支払方法/お名前/郵便番号/ご住所/Telを記入し下記E-Mailアドレスまで送ってください。 ・お支払方法は『銀行振込』または『郵便振込』と、ご記入ください。 (2)折り返し和楽多屋から確認メールが届きます。(土曜日・日曜日・祝日・年末年始はメールの確認ができませんので休み明けの返信となります。) ・商品の確認/支払い総額(送料を含む):料金の振込先/住所/お名前等を記入したメールが届きます。メールが届いたら指定の口座に入金してください。 ・支払い期限:注文から10日以内でお願いします。10日以降、入金が確認できない場合、メールにてご連絡しますが、連絡がとれない場合キャンセルとさせていただきます。 (3)入金後、入金のお知らせメールを送ってください。 ・『入金しました』とのメールを送ってください。メール到着後、入金を確認いたします。確認次第メールにて到着予定日をお知らせしお送ります。 (土曜日・日曜日・祝日・年末年始はメールの確認ができませんので休み明けの返信となります。) |
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返品について
返品期限:1週間以内 商品の品質については万全を期していますが、万一、不良、破損、誤納品などがありましたら、1週間以内にお知らせください。早急に対応いたします。 返品対象外について ・一度お試しになった物、お客様の責任で傷や汚れが発生した場合。 ・傷や汚れが付いていることを表記して販売している商品。 ・焼き物(手作りのため一点一点風合いが違います。そのため不良品以外は対象外となります。) 返品送料 当店の過失による返品以外のみ、お客様の負担になります。 誤送(誤納品)、不良品の場合=和楽多屋負担 お客様の都合(商品交換など)=お客様の負担 返金方法 銀行振り込み又は郵便振り替えになります。(手数料は、当店負担) ご注文いただいてから確認メールが来ない場合 恐れ入りますが、再度『和楽多屋』(order@warakutaya.com)までメールを送信願います。 (その際、ご注文内容を記載して頂けると幸いです。) 個人情報の取り扱いについて ご注文時に、お名前・ご住所・電話番号・E-Mailアドレスなど、必要情報をメールにて記載して頂きますが、商品の発送以外には使用いたしません。正当な理由がある場合を除き、これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは一切ありませんのでご安心下さい。 特定商取引に基づく表示 店鋪名:和楽多屋 運営責任者:植草銑壽 住所:112-0003 東京都文京区春日1-2-7-106 Tel:03-3815-5150 Fax:03-3816-7734 Mai:info@warakutaya.com URL:http://www.warakutaya.com |
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